Доменное имя сайта: Как выбрать, зарегистрировать и не потерять?

На этапе становления любого бизнеса одно из важнейших решений ― это выбор названия. Удачное имя повысит имидж и добавит доверия к вашему бренду, а неудачное, наоборот, может вызвать сомнения у потенциальных клиентов. Это правило верно и для локальных (офлайн), и для онлайн-проектов. О секретах создания мощного бреда от крупнейших компаний мира мы уже писали в нашем блоге. А из этой статьи вы узнаете:

1. Зачем нужен брендинг?
2. 5 рекомендаций для хорошего нейминга
3. Как подобрать свободное доменное имя?
4. Как проверить уникальность названия и занятость домена?
5. Какая доменная зона лучше?
6. Где покупать/регистрировать домен?
7. Как не потерять свое доменное имя?
8. 3 главных правила от SWOT

Зачем нужен брендинг?

Маркетологи утверждают, что люди покупают не просто товары или услуги, а стиль жизни, — статусность бренда, которая соответствует их личностным ценностям. Многие готовы платить за известный торговый знак гораздо больше, чем стоит подобный товар малоизвестного производителя, чтобы чувствовать себя причастным к определенному социальному кругу. Эта тенденция очень ярко проявляется в авто и фэшн-индустрии. Вспомним Apple, Tesla, Bugatti или Rolls-Royce, Gucci или Dior.

Данный тренд присущ товарным маркам не только высоких, но и бюджетных ценовых категорий. Так, китайская компания Xiaomi, основанная в 2010 году, захватила свою целевую аудиторию умными гаджетами и бытовой техникой. Теперь под брендом Xiaomi на рынке появляются другие товары повседневного применения, в том числе и от партнеров компании, — участников «Экосистемы». В цену этих товаров уже заложена стоимость ТМ, но люди охотно покупают, например, зонты Xiaomi, чтобы быть причастными к бренду.

Делаем вывод: бренд — это ценный и стабильный нематериальный актив бизнеса. И потому настоящий брендинг нужен каждой компании, руководители которой собираются добиться успеха. К этапам создания бренда можно отнести нейминг и айдентику, которые формируют образ, повышают эмоциональное значение товаров и услуг для покупателей и клиентов. Главная задача — передать философию продукта, донести смыслы и ценности, вызвать положительные ассоциации и желание его приобрести.

Название компании и доменное имя ― это те составляющие, которые у потенциальных клиентов будут ассоциироваться с вашим брендом. Хорошо, когда эти два имени совпадают, но на практике этого очень сложно добиться. Сложность выбора обусловлена тем, что при высоком уровне конкуренции наиболее подходящие доменные имена могут быть уже заняты. Нередко названиями компаний из других ниш.

Но, как показывает та же практика, не нужно искать полного совпадения официального и доменного имен. Есть простой способ сопоставить их друг другу. Подобрать хорошее доменное имя можно как добавляя к основному названию бренда коммерческие или ключевые слова, слова синонимы или ассоциации, так и сокращая официальное название. В случае добавления ключевого слова к названию, сайт будет лучше ранжироваться в своей нише, а в случае сокращения, доменное имя будет короче и соответственно проще в написании.

Но для начала нужно придумать название компании. Проявите изобретательность, играйте в ассоциации, фантазируйте, экспериментируйте и в результате создайте то, чего раньше не было. Если сомневаетесь в своих силах, то обращайтесь к профессиональным неймерам, а если хотите попробовать свои силы, то присмотритесь к нашим рекомендациям по созданию названия компании или бренда.

5 рекомендаций для хорошего нейминга

1. Прежде чем приступить к разработке названия, составьте портрет целевой аудитории. Имя вашей компании должно соответствовать потребностям и запросам ваших потенциальных клиентов.
2. Название компании должно быть уникальным, но в то же время, максимально простым и коротким. В идеале: одно или два слова, которые легко запомнить.
3. Имя должно быть легким в произношении и восприятии на слух, четко звучать. Чтобы не возникло путаницы при вводе в поисковую строку, рекомендуем избегать сложных сочетаний звуков и букв.
4. Название, которое содержит смысл и передает суть, раскрывает сферу бизнеса либо отображает специфику товаров и/или услуг, легче запомнить.
5. Универсальное название должно позитивно восприниматься носителями разных языков вашей целевой аудитории (ЦА). Проверяйте на представителях ЦА стран, на рынок которых вы планируете вывести свой продукт.

Эти правила — не догма, но их соблюдение позволит учесть в названии вашего бренда специфику целевой аудитории, ее предпочтения и особенности, в том числе национальные и языковые, вызывать правильные ассоциации и легко запомниться.

То, что на одном языке звучит безобидно, у носителей другого языка может вызвать «лингво-шок». Помните навязчивую рекламу бутилированной воды «Blue Water»? Казалось бы, безобидное название «Голубая вода», но постоянное повторение в рекламных роликах: «Блю вота!», — никак не ассоциировалось у украинских потребителей с чистой водой. Это был провал маркетинговой кампании и чистые убытки для F&K Waterhouse. Чтобы избежать подобной ловушки, нужно адаптировать название бренда к языковым особенностям конкретной страны.

Практический совет. Составьте список слов, которые подходят по тематике под вашу бизнес-нишу. Привлеките к работе команду. Методом «мозгового штурма», фантазируя и комбинируя, придумайте на основе этого списка максимальное количество интересных слов, не обязательно существующих, можно и новых. Проведите отбор вариантов методом исключения неуникальных или плохо звучащих названий. Оставьте в списке 2-3 варианта и забудьте о нем на пару дней. Через два дня вернитесь и «свежим взглядом» выберите лучшее. Проверьте на фокус-группе из целевой аудитории.

5 примеров составных имен.

Один из крупнейших украинских сельскохозяйственных производителей и экспортеров НИБУЛОН получил свое имя от географических названий городов, где находятся компании-соучредители: НИколаев + БУдапешт + ЛОНдон.

Нередко основатели бизнеса дают компаниям свои имена, фамилии, инициалы. Или часть личных имен, из которых складывается уникальное благозвучное название.

В начале ХХ века поляк Максимилиан Факторович открыл свой первый магазин косметики в Лос-Анджелесе. Полное имя владельца из-за сложности произношения сократилось до названия Макс Фактор. Теперь это популярный во всем мире косметический бренд Max Factor.

Кто знал, что одна из крупнейших финансова-промышленных групп Украины, созданная в 1998 году Тигипко Сергеем Леонидовичем, ― группа «ТАС» названа в честь его старшей дочери, Тигипко Анны Сергеевны?

Итак, действуя по нашим примерам и рекомендациям, умноженным на ваш креатив, название новой компании выбрано, что дальше? Как зайти в онлайн-бизнес новичку или компании, работающей оффлайн? Для этого необходимо разработать сайт, подобрав ему уникальное доменное имя.

Подбираем свободное доменное имя

Если вы стартуете бизнес в Интернете, то помимо выбора названия вашей компании, нужно подобрать свободное доменное имя ― своеобразный идентификатор, по которому вас будут находить в сети. Тут уместна аналогия с адресом дома и улицы в многомиллионном городе. Чем легче запомнить адрес, тем проще вас найти, а это существенно повлияет на результаты вашего бизнеса.

Мы уже упоминали выше, что из-за высокой конкуренции, постоянного роста и появления новых игроков на рынке e-commerce, найти хорошее доменное имя становится все сложнее. Особенно это касается локальных бизнесов, которые в условиях карантина переходят работать online. Поэтому приходится комбинировать.

Например, локальному магазину «Старт», специализирующемуся на продаже мотоциклов и велосипедов, при создании интернет-представительства можно подобрать домен startbike.com, магазину женской одежды «Мила» ― milashop.com.

Сочетая слова, которые отражают особенности и преимущества ваших товаров и/или услуг (comfort, energy) с названием компании легче найти красивый домен, который будет свободен для регистрации.

В доменном имени уместно указывать направление деятельности компании. Мы работаем в сфере диджитализации. Наш пример:
Полное название: Smart Web Optimization Technologies LLC / Общество с ограниченной ответственностью «Смарт Веб Оптимизейшен Технолоджис»
Сокращенное название: SWOT LLC / ТОВ «СВОТ»
Доменное имя: swotdigital.net.

Пример, когда доменное имя выбирается путем сокращения полного названия. Название: «Агентство IT-Level», доменное имя ―itlvl.com.

Напоминаем, что длина доменного имени не должна превышать 63-х символов и может содержать только цифры, дефис (но не в начале и не в конце имени) и латинские буквы, исключение кириллические доменные зоны или зоны на других национальных языках (китайском, арабском etc).

Как проверить уникальность названия и занятость домена?

Поиск схожих названий, во-первых, выполняется через поисковые системы Google или др. Чем меньше результатов в выдаче по запросу, тем выше вероятность того, что ваше имя можно будет сделать уникальным, используя указанные в этой статье подходы. Но следует учитывать, что в поисковую выдачу включаются ВСЕ похожие слова, а не только те, что встречаются в названиях компаний или брендов.

Далее рекомендуем сделать проверку торговой марки, например, при помощи сервиса Profit Mark. Здесь же можно подать заявку и зарегистрировать свою новую торговую марку (услуга регистрации платная).

Пройдите бесплатную проверку схожести названий по Единому державному реестру юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований на официальном портале Минюста Украины.

Поиск через Департамент державной регистрации платный, и выполняется уже перед самой регистрацией нового названия, ТМ или бренда.

Поиск свободного доменного имени выполняется через сервис проверки Whois. Его предоставляют все регистраторы доменов и большинство хостинг-провайдеров. Сервисом Whois можно (и нужно) проверить историю выбранного домена. Поскольку доменные имена не приобретаются бессрочно, вы не можете знать, принадлежал ли этот домен кому-то ранее, какая у него была репутация. Может оказаться, что сайт с таким именем был под санкциями поисковых систем и продвижение такого ресурса потребует дополнительных вложений для вывода из-под санкций.

Какая доменная зона лучше?

Выбор доменной зоны, в которой вы хотите зарегистрировать имя, так же важен, как и подбор доменного имени. Доменные зоны делят на несколько групп.

Международные (общие) домены верхнего (первого) уровня (generic Top Level Domain (gTLD). К ним относят зоны .COM, .GOV, .ORG, .NET, .INFO, BIZ, .EDU и другие. В них уже зарегистрирована значительная часть доменных имен. Поэтому найти подходящее имя тут иногда бывает сложнее.

Национальные домены верхнего уровня (cctld) – это доменные зоны с гео привязкой. Например, для компаний работающих, на рынке Украины актуальны украинские доменные зоны. Выбор доменного имени в одной из этих зон позволяет однозначно сопоставить принадлежность сайта целевому рынку сбыта, что повышает ваши шансы на успех в органическом продвижении по локальному рынку и в глазах целевой аудитории.

Здесь выделяем первые и вторые (second-level domain [SLD]) доменные зоны.

Первые:

.UA – привилегированная зона. В ней могут регистрировать доменное имя только владельцы торговых марок.
.COM.UA – самая популярная украинская доменная зона. В ней выбирают домены без ограничений те, компании, работающие на рынке Украины и те кто считает себя причастным к украинскому бизнесу и коммерции.
.УКР — новая доменная зона. Ее особенность в том, что имена в ней пишутся исключительно на кириллице, но мы не рекомендуем использовать эту зону, потому что кириллические названия доменов очень часто некорректно отображаются при копировании ссылки (URL) в разных браузерах.

Доменные зоны второго уровня:

[region].ua – региональные доменные зоны (kiev.ua, dp.ua, .lviv.ua, od.ua и другие) Здесь регистрируют доменные имена компании, работающие в регионах. Профит такой регистрации в том, что поисковики быстрее найдут и выдадут выше в выдаче компанию по региональному признаку.

Новые международные домены верхнего уровня (new gTLD). Тут есть зоны .shop, .market, .toys, .boutique, .estate и множество других. Эти доменные зоны тематически ориентированы на различные сферы жизни и бизнеса, хобби и быта.

Технически нет разницы, в какой доменной зоне регистрировать имя своего домена. Но стоит принимать во внимание, что при прочих равных условиях сайт с гео привязкой при ранжировании по региональному запросу получит предпочтение в выдаче перед аналогичным сайтом в международной зоне.

Где покупать / регистрировать домен?

О том как правильно выбрать хостинг для вашего сайта мы уже писали ранее. Но остается важный вопрос: «Где зарегистрировать доменное имя для сайта?»:

1. у Регистратора или Хостинг-провайдера, где он будет дешевле, а хостинг у другого хостинг-провайдера
2. у Хостинг-провайдера, который предоставляет вам сразу 2 услуги через 1 аккаунт, но стоит ли “складывать все яйца в одну корзину”?

Давайте разберемся, насколько это хорошо или плохо.
Ни у Регистратора, ни, тем более, у Хостера, невозможно по определению купить доменное имя навечно. Но все права на имя на время продления имеет его владелец. В случае, когда купили у Регистратора, — имя временно (до продления) ваше. При покупке у Хостера — владельцем вашего имени остается он. Если Хостер «загнется», то вы потеряете не только Хранилище своих файлов и баз данных, но и своё имя. Это еще одна причина использовать только проверенных хостеров.
Однозначно, доменное имя — очень важный нематериальный актив. Его потеря может привести к серьёзным проблемам с бизнесом. Хостинг-провайдеры сохраняют домен за клиентом, на время, подтвержденное оплатой домена, даже если он откажется от услуг хостинга, потому что это две отдельные услуги.
Зачастую, чтобы немного сэкономить, домен покупают на таких сервисах, где обычно они дешевле как imena.ua, thehost.ua таже дешевые домены hvosting.ua, недорогие на ukraine.com.ua, поэтому часто для украинских сайтов покупают на одном из них, на них же происходит полная настройка домена.
Из нашей практики мы выделили несколько факторов, которые полезно знать и учитывать, для принятия правильного решения о выборе хостера/-ов при покупке домена и хостинга.
Если домен куплен у регистратора или другого провайдера, то:

• Нужен перенос (Трансфер домена) вашими разработчиками. Хостеры не предоставляют такой услуги. Это невозможно сделать юридически, так как вы зарегистрировали домен и стали его владельцем на время продления такого права. Специалисты хостера могут только дать инструкцию по переносу домена, зачастую они есть на сайте хостера. Конечно, задача трансфера домена не трудозатратная, но не у всех владельцев сайтов есть разработчик на подхвате.
• Есть риск DDoS-атак, что перегружает сервер сайта и «кладет» его. Для устранения этого риска нужно прописать NS сервера на тот хостинг, где хранятся ваши файлы. Тогда техподдержка данного хостинга будет защищать от таких атак и нести ответственность за безопасность сайта. Прописать NS сервера также не сложно, но все же требует привлечения разработчика или системного администратора.

В конечном итоге с точки зрения затрат зачастую получаем такую картину:

1. в случае покупки домена у другого провайдера получим:
• с одной стороны — незначительную экономию 20-30% на покупке домена и ежегодным оплатам. Но при небольшой стоимости домена эта сумма невелика и в денежном эквиваленте;
• с другой — дополнительные траты. Для трансфера домена и устранения риска DDoS-атак нужны разовые затраты на оплату услуг разработчика/сисадмина. При среднестатистической стоимости домена они окупятся не раньше, чем через 2-4 года. В итоге экономия на покупке домена очень условная.
2. в случае покупки домена и хостинга у одного провайдера:
• с одной стороны — выше затраты на покупку домена, потому что там, где хороший (стабильный и быстрый) хостинг дороже домены;
• дополнительные затраты — отсутствуют.

Поэтому в обоих вариантах свои плюсы и минусы. В целом, варианты равносильны с точки зрения безопасности, если при использовании разных провайдеров при покупке домена и хостинга выполнить необходимые действия, указанные выше.
Если у вас есть свой знающий разработчик или сисадмин, то он перенесет это без проблем за незначительную плату, но как показывает практика NS сервера нередко по разным причинам (некомпетентности или халатности разработчиков) остаются там, где куплен и домен, что сулит проблемы с безопасностью.

Если своего разработчика нет, вы уверены в стабильности и надежности своего хостинга и планируете использовать его долго, то лучше сразу покупать у одного провайдера, так как в конечном итоге с учетом дополнительных затрат в первом варианте вы все равно выходите на те же деньги, но выигрываете в безопасности.

Как не потерять свое доменное имя?

Следует помнить, что вы не можете «купить доменное имя». Вы платите за право использовать его в течение одного или нескольких лет. Вы можете продлить это право и ваше продление будет иметь безусловный приоритет над заявками на этот домен от других желающих, пока оно не выставлено на общую продажу. Но вы никогда не можете владеть доменным именем полностью (бессрочно).

Так, доменное имя не является охраняемым объектом интеллектуальной собственности. Это даёт третьим лицам возможность оспорить его принадлежность конкретной компании. Защититься от посягательств и копирования можно, если получить на составляющее домен слово исключительные права, — то есть зарегистрировать его в качестве товарного знака.

Регистрация товарного знака и закрепление прав на доменное имя — единственная возможность обеспечить сильную правовую позицию в вероятных доменных спорах.

Подведем итоги:

При выборе запоминающегося домена для вашего сайта достаточно выполнить всего 3 главных работающих правила от SWOT:

1. Доменное имя должно быть уникальным и выделяющимся.
2. Чем короче и проще доменное имя для прочтения, восприятия и написания, тем лучше.
3. Доменные имена с гео привязкой лучше ранжируются. Если ваш рынок — это страна или город, то выбирайте имена в региональных зонах.

Покупать доменное имя нужно только у надежных регистраторов или хостеров, которые имеют положительную репутацию (учитывайте отзывы). Мы рекомендуем только проверенные многолетним опытом хостинг-провайдеров для покупки домена. Вот несколько надежных хостеров, услугами которых мы пользуемся и где домены без большой наценки: imena.ua, thehost.ua. Немного дороже на ukraine.com.ua, но если вы захотите выбрать домен и хостинг у одного провайдера, то, по нашему мнению, это оптимальный вариант для украинских сайтов по сочетанию «цена/качество».

Если вам нужен профессиональный брендинг — мы готовы помочь вам комплексно, как в выборе названия бренда (нейминге) так и создании логотипа, а при необходимости и дизайне элементов корпоративного стиля (айдентике). Но неотъемлемой имиджевой составляющей любого бренда является сайт компании. Заказывая его создание в нашей компании, вы получите не только уникальный сайт на высоком уровне проработки, но и логотип в подарок.

Хочу выделяющийся сайт