Розробка інтернет-магазину B2B Codan
Завдання
Для виведення бізнесу на новий рівень розробити зручний B2B інтернет-магазин у ніші розхідників промислових авто, з урахуванням великої кількості категорій специфічних товарів, поділу на роздрібні та оптові продажі (понад 80%), а також орієнтацією на зростаючий асортимент, залучення нових клієнтів та роботу на всій території України з максимальним акцентом на онлайн обробку трафіку та замовлень та включенням офлайн у виняткових випадках.
Рішення
Розробили найкращий B2B інтернет-магазин у ніші витратних матеріалів, інструменту, електрики та автохімії для ремонту автомобілів та промислової техніки в Україні. Головний акцент зроблено на розробці унікального спеціалізованого функціоналу, який дав клієнту широкий інструментарій для вирішення бізнес-завдань та досягнення цілей.
- Легкий «рефреш» логотипу залишив бренд відомим, але зробив більш сучасним
- Унікальний дизайн з урахуванням специфіки продукту, B2B бізнесу під завдання цільової аудиторії дає інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для здійснення оптових і роздрібних покупок.
- Зручне 2-х рівневе меню з виведенням мініатюр категорій дає зрозумілу навігацію серед безлічі категорій та можливість збільшення їх кількості.
- Проста фільтрація значно підвищує швидкість вибору серед великого асортименту.
- Адаптивна верстка динамічно змінює вміст залежно від ширини дисплея користувача - це дозволяє працювати з сайтом з різних пристроїв як з ПК, так і з мобільних. У цьому, проектування виконано за принципом mobile first, т.к. основний трафік у цій ніші на стадії вибору – з мобільних пристроїв.
- Функціонал кількох закритих цін, з можливістю побачити відповідну групі користувача ціну після реєстрації автоматично, залежно від даних, зазначених при реєстрації, дозволяє зібрати велику клієнтську базу, з якою надалі можна працювати.
- Програмування сайту з широкими можливостями управління товарами та замовленнями в адмін-панелі
- Розширений функціонал ціноутворення та закритих цін, з поділом на роздрібні та оптові.
1 Головна
Слайдер на першому екрані із банерами для спец. пропозицій також містить «лід магніт», який підвищує конверсію в реєстрації. Слайдер Топ.подаж - містить найпопулярніші товари. Блок «Кому підходить продукція» важливий у специфічних нішах, т.к. дозволяє підвищити релевантність, показуючи, що користувач потрапив саме туди і вирішить свої завдання. Переваги оформлені з акцентом на унікальну торгову пропозицію (УТП) компанії, а також використовують тригер досвіду через кількість клієнтів. Блок з логотипами клієнтів посилює минулий, роблячи акцент на великі бренди, які вже вибрали цю компанію, а також підвищує трастовість, т.к. надійність бренду сайту автоматично прирівнюється до іменитих клієнтів. Блок доставки та оплати виведений на головну, щоб показати роботу по всій території України, з акцентом на зручність та надійність доставки та оплати, що є важливим при оптових закупках з великим чеком.
2 Каталог
Функціонал прихованих цін підвищує конверсію в реєстрації потенційних клієнтів. Виведення товарів з короткими характеристиками, що розкриваються, при наведенні і наявність спеціальних бірок спрощує вибір. Динамічний діапазон ціни допомагають користувачеві швидше знайти потрібний товар. А гнучка фільтрація товарів за багатьма параметрами робить процес підбору товару ще зручнішим.
3 Картка товару
Орієнтація на B2B пов'язані з відправкою великих партій за невисокої вартості одиниці. Тому ми реалізували можливість вибору фасування із зазначенням мінімальної партії кожної з них, у своїй кожна така позиція має власну ціну, і навіть можливість вибору кол-ва, що падає на замовлення. Картка товару містить можливість додати всю необхідну інформацію для ухвалення рішення про покупку: опис, характеристики, відео-огляд, сертифікати якості та навіть інструкцію. Все це, а також маркетингові блоки раніше переглянутих товарів та супутніх товарів, дозволяють користувачеві не йти з сайту без реєстрації або покупки.
4 Кошик та Чекаут
Нестандартний кошик заточений під специфіку оптово-роздрібних продажів, з можливістю коригування кількох одиниць у замовленні. Оформлення замовлення (Чекаут) з вибором способів оплати та доставки, з акцентом на доставку постійним партнером – новою поштою. Замовлення повністю здійснюється онлайн – кошик, чек-аут, виставлення рахунку, підтвердження замовлення.
5 Попапи
Спливаючі форми Авторизації та Реєстрації, Забули пароль, Попап доступу до цін, ми продумали кожну дрібницю, щоб сайт супроводжував користувача на всьому шляху до покупки, зробивши процес роботи користувача з сайтом максимально зрозумілим. Необхідні підказки та форми - зменшують включення менеджерів клієнта, в більшості випадків підключаючи їх тільки при закритті угод.
6 Новини та Блог
Розділ зручно поєднує в собі лише блог з корисними SEO-статтями, а й новинну стрічку компанії.
7 Контакти
Сторінка Контакти містить висновок основних відділів не тільки з контактами, а й з фото співробітників, відповідальними за ними, з можливістю доповнення. Це дозволяє клієнтам не лише максимально швидко вирішити питання, а й підвищує довіру до бізнес-партнера. Сторінку завершує не яскрава інтерактивна карта проїзду до головного офісу, що є також фактором трастовості, при цьому не акцентує на офлайн.