Де замовити сайт: Як вибрати розробника сайту та не втратити гроші?
Вам знадобився сайт для того, щоб розпочати бізнес із «0» або запустити стартап, масштабувати існуючий проект або підвищити продаж у кризу. АЛЕ:
- У вас невиразне уявлення, що таке технічне завдання і як підійти до вибору веб-студії?
- Або є сумний досвід замовлення сайту, коли проект перетворився на велику проблему, яка проїдає бюджет і розтягнулася на довгі місяці?
Вибір розробника – питання серйозне. Ви не просто доручаєте йому ведення свого проекту, ви довіряєте йому свій бізнес. Як подолати складності вибору та визначити, чи підходить вам конкретна веб-студія?
Раніше ми вже розглядали коротко подібну тему у нашому блозі, а саме основні питання та помилки при виборі розробника. Але спілкуючись із клієнтами, ми зрозуміли, що низка питань недостатньо розкрита в ній і коли на кону стоять серйозні суми, важливо звернути увагу на ширший перелік деталей. Тому в даній статті ми надаємо покроковий план вибору розробника на основі аналізу питань наших потенційних клієнтів, а також власного більш ніж п'ятирічного досвіду розробки сайтів як Веб-студії.
Ми виділили кілька ключових критеріїв, їхня оцінка допоможе знайти досвідчену компанію, здатну створити не просто сайт, а ефективний ресурс, який принесе результати та окупить ваші інвестиції.
- Мета створення нового веб-ресурсу та його тип.
- Спектр послуг та досвід розробника.
- Досвід роботи у вашій ринковій ніші.
- Геолокація веб-студії.
- Портфоліо, кейс, репутація компанії.
- Вартість послуг зі створення, просування та підтримки.
- Система керування сайтом (CMS).
- Технічне завдання (ТЗ) та договір.
- Де замовити сайт?
Детальне знайомство з виявленими нами критеріями допоможе вам уникнути більшості найпоширеніших помилок під час вибору підрядника та отримати необхідний ефективний конверсійний інструмент для бізнесу.
1. "Мета визначає кошти" - Фрілансер чи студія? Як вибрати?
Спочатку визначтеся, навіщо вам сайт, на кого він орієнтований, які цілі та завдання плануєте вирішувати за допомогою цього ресурсу. Як розвиватиметься проект та оцінюватиметься його ефективність? Перш ніж замовляти сайт, виберіть його тип. Як правильно вибрати тип сайту? - Читайте в нашому блозі.
Якщо ви маєте амбітні цілі, високе конкурентне середовище, то не варто економити на створенні вашого віртуального представництва в інтернеті. Якісна розробка потребує високої кваліфікації. Якщо ж ви просто хочете позначити свою присутність у всесвітньому павутинні, вам підійде недорогий сайт, зроблений фрілансером. Але! Потрібно пам'ятати, чим нижча ціна – тим вищі ризики! Чи підійдуть для вирішення ваших бізнес-завдань послуги фрілансера, чи потрібно звернутися до студії? Яка адекватна вартість ефективного сайту? Про все це і лише ми розповідаємо у цьому блозі.
Якщо ви не дуже чітко розумієте, як підготувати бізнес-вимоги до сайту, зверніться до розробника. Вам запропонують заповнити розгорнутий бриф, після відповідей на питання якого, конкретні цілі, завдання та масштабність проекту набудуть чітких обрисів. що дозволить знайти найкращі рішення та відобразити їх реалізацію у ТЗ. Відповідальні веб-розробники ніколи не вимагатимуть повністю готового (на 100%) ТЗ. Навіть якщо ви прийдете зі своїм ТЗ вони дадуть фідбек і не рідко професійну критику, щоб уникнути поширених помилок, а постановку завдання вони проводять разом із замовником, оскільки несуть повну відповідальність за якість та ефективність проекту.
2. Спектр послуг та вік компанії
Ці два критерії взаємопов'язані: що довше розробник перебуває на IT-ринку, то більший перелік послуг може запропонувати. Вигідніше замовляти комплексні рішення для бізнесу у мережі. Від створення до просування та регулярного розвитку. Компанія, яка може забезпечити повний цикл розробки проекту, а також подальше його просування та масштабування заслуговує на більшу довіру.
Аналізуючи потенційних розробників свого проекту, зверніть увагу на їхній досвід. Новачки не завжди здатні впоратися з поставленим завданням, на вашому проекті вони тільки навчаються. У нашій практиці були випадки, коли замовники зверталися з проханням доопрацювати сайт, оскільки попередній розробник оголосив себе банкрутом, закрився і передав лише частково виконану незавершену роботу.
Доопрацьовувати чужі проекти – заняття невдячне. Розуміння чужої логіки та пошук багів у коді – марна трата часу. Тому ми вважаємо таку роботу недоцільною. Щоб запобігти подібним ситуаціям, рекомендуємо вам звертатися до досвідчених фахівців, репутація яких перевірена кон'юнктурою ринку протягом 3-х і більше років. Звичайно, не всі розробники-початківці дилетанти, але в кризу краще перестрахуватися і працювати з уже досвідченими гравцями.
3. Чи важливий досвід роботи студії у вашій ринковій ніші?
Жирним плюсом для потенційного веб-розробника буде наявність у його портфоліо робіт з вашої тематики. Але, сучасні методики UI/UX дизайну досить універсальні і на основі послідовного підходу до вивчення ніші, аналізу поведінкових сценаріїв дозволяють створювати інтерфейс користувача і функціонал для будь-якої ніші.
Про можливості розробника судіть з різноманітності тематики (ніш) робіт у його портфоліо, а не щодо наявності робіт у Вашій ніші, оскільки тоді рамки його маркетингового/підприємницького мислення обмежені однією нішою і він не зможе запропонувати Вам кардинально нових для вашої ніші рішень, які виділять Вас на тлі конкурентів і «вибухнуть» Ваші конверсії. Тому різноманітність ніш у портфоліо та нестандартність знайдених розробником рішень у них, важливіша за досвід лише в одній Вашій ніші.
Досвідчені компанії, використовуючи методи аналізу ЦА, такі як «Розробки персонажів», «Аватар клієнта» та подібні, створюють якісні сайти навіть у нових для себе нішах. Професіоналам важливо розвивати свою універсальність, тому їм потрібна практика у різних напрямках.
4. Де знаходиться студія?
Чи важливе географічне розміщення офісу студії-розробника?
Так – якщо ви хочете до початку роботи оцінити офіс компанії та окремих членів команди за їх зовнішнім виглядом, переконатися в оригінальності сертифікатів та нагород, випити чашку кави або какао з чаєм… Але не забувайте, чим шикарніший офіс, тим дорожча його оренда, а її вартість відіб'ється на собівартості послуг цієї компанії з реалізації вашого проекту.
Ні – якщо ви приймаєте виклики та умови сучасного digital-суспільства, що відкриває нові можливості та форми роботи. Усі ризики віддаленої співпраці можна мінімізувати на етапі вибору підрядника, вивчивши його портфоліо, репутацію та відгуки попередніх клієнтів. Гарантією виконання зобов'язань послужить затверджений ТЗ та підписаний договір.
5. Портфоліо, кейси та репутація компанії
Вибираючи компанію-розробника, подивіться портфоліо, – чи подобається вам стиль дизайнера, чи зручний інтерфейс, чи швидко завантажуються сторінки ресурсу, чи мобільна версія працює? Вивчіть імідж веб-студії на ринку, її активність та результати роботи. Читайте відгуки не лише на сайті розробника, а й на сторонніх ресурсах.
Що це дасть? Уявлення про рівень професіоналізму та підготовленість команди, її можливості справлятися із завданнями, подібними до вашої. Якщо все влаштовує, приступайте до переговорів та обговорення деталей, складання технічного завдання на проект. Але насамперед з'ясуйте цінову політику компанії, з чого складається вартість її послуг.
6. Вартість послуг із створення сайту
Для оцінки вартості розробки важливо розуміти, з чого вона складається. Зазвичай, у собівартість послуг веб-студії входять такі витрати на роботи:
- Підготовчі (на стадії ТЗ): Аналіз конкуренції у ніші та сайтів основних конкурентів. Пошук найкращих рішень;
- UI/UX дизайн: Шаблонний чи унікальний дизайн; В останньому випадку може бути включено створення прототипів основних сторінок, де виконуються основні дії користувачів;
- Адаптивна верстка всіх сторінок дизайну;
- Програмування: Реалізація функціоналу на основі обраного «движка» та відповідно базовий та/або кастомний функціонал;
- Проджект-менеджмент та тестування проекту;
- Інші витрати, наприклад, оренда офісу.
Порівняйте ціни різних розробників і з тих, хто зацікавив, вибирайте «десь посередині». Найнижчу, демпінгову ціну пропонують зазвичай новачки, а заплативши найвищу - ви, самі того не знаючи, понесете додаткові витрати на бренд і оренду дорого офісу іменитого розробника. Докладніше про ціноутворення на IT-продукти читайте у нашій статті нашій статті «Скільки коштує ефективний сайт у 2020 році?»
7. Система керування сайтом (CMS)
Фундаментальне питання, яке слід поставити потенційному підряднику: «З якими CMS ви працюєте? Яку систему рекомендуєте для нашого проекту?
Навіщо потрібно знати відповідь це питання? Існують сотні систем управління сайтами (CMS): прості та складні, платні та безкоштовні, самописні та з готовими шаблонами сторінок. Якщо потенційний розробник дасть докладну обґрунтовану відповідь на це питання, виходячи з постановки ваших бізнес-завдань, варто придивитися до нього.
Якщо вам безпідставно пропонують лише самописний сайт або дуже рідкісну і непопулярну систему управління ним, то ви ризикуєте стати назавжди «прив'язаними» до конкретного розробника та/або витрачати великий бюджет на підтримку вашого веб-ресурсу в актуальному стані.
Ми працюємо з усіма найбільш популярними двигунами (CMS):
- WordPress;
- OpenCart;
- Magento;
- 1С-Бітрікс;
та рідше з іншими (менш популярними). А також при необхідності розробляємо самописні проекти, наприклад, на фреймворку Laravel. Що саме підійде для вашого бізнесу, підкажемо, дізнавшись про постановку завдання. Звертайтеся!
8. Технічне завдання (ТЗ) та договір
І останній за рахунком, але не за значенням, критерій – умови договору на розробку сайту. Перед підписанням договору на надання послуг веб-розробки слід скласти разом із підрядником та затвердити повне та чітке технічне завдання (ТЗ). Правильна постановка завдання – це половина рішення, каже народна мудрість.
Обов'язково укладайте договір – він буде гарантією виконання своїх зобов'язань замовником. Уважно читайте умови договору. Не поспішайте платити за весь проект, у нас, наприклад, передбачено поетапну оплату.
Наша студія має досвід більш ніж 20 ринкових нішах. Ми працюємо за своєю авторською методикою розробки унікальної конкурентної переваги (УКП) онлайн-бізнесу та створення ефективного сайту у будь-якій ніші. При проектуванні сайтів використовуємо UI/UX-дизайн інтерфейсів, у якому зручність використання поєднується з ідеальним зовнішнім виглядом.
Потрібен ефективний сайт за оптимальною ціною?
Залишилися питання?
