Топ 5 найпоширеніших помилок під час створення сайту
1. Відсутність інтерактиву
Сайт пластмасовий я би навіть сказала мертвий. У ньому відсутні будь-які фішечки, які б дозволили комунікувати з клієнтом і вибудовувати з ним взаємини після того, як він помандрував сайтом. З чого починається інтерактив? Це може бути привабливий Лід Магніт із якимось корисним презентом. Це можливо можливість замовити зворотний дзвінок. Можливість залишити заявку.
Після того, як клієнт залишає свої дані, Ви можете продовжити Ваш інтерактив за допомогою e-mail маркетингу, персонального дзвінка. Дайте людям відчути, що Ви - компанія, в якій працюють чуйні люди, а не відморожені роботи.
2. Повне копіювання найкращого конкурента
Це вже не працює! У споживача створюється відчуття жалюгідної підробки. Безумовно, бенчмаркінг (орієнтація на найкращий досвід) необхідний, але робіть це з розумом. Ми рекомендуємо зробити це так: подивіться в Україні топові сайти в пошукових системах за Вашими прямими товарами та товарами-замінниками (субститути). Запишіть, що вам сподобалося! Спробуйте використати їхні переваги, виправивши недоліки своїм персональним баченням. Обов'язково підкресліть нові фішечки на західному ринку та внесіть новий підхід, який ще не був використаний в Україні: бізнес Фреш. Повірте! Це дуже легко! Хороших сайтів в Україні мало. Багато розробників повторюють ті самі помилки, що ми з Вами зараз читаємо! Тому перш ніж віддати свої гроші в руки розробникам, увімкніть голову!
3. «Повний фарш»
Або «Зробіть мені вогонь!» Коли людина, яка робить сайт, надивилася крутих фішок по різних продуктах і хоче їх впровадити все й одразу. Ефект приблизно такий: якщо взяти звичайну машину і напхати її всякими підсвічуваннями, смішною гуделькою, темно синім тонуванням і ще начепити всяких пластмасових китайських штучок зверху (віримо і сподіваємося, що це не про вас). Цікаві ідеї хороші окремо, і коли Ви їх впроваджуєте, вони не повинні викликати шок і відчуття несумісності. Усі елементи мають гармоніювати між собою. Це що стосується естетичної частини.
4. "Більше, ще більше функціонала"!
Напевно, потрібно вивести рейтинг «Топ сайтів, які за великого бажання клієнта не дозволяють йому здійснити покупку». Так, таке зустрічається частіше і причиною є нестримна погоня використовувати весь функціонал, який людина зустріла на всіх сайтах, які він переглядав протягом усього свого життя. Помилкова думка, що так буде краще, крутіше. В результаті, клієнт, який потрапляє на такий сайт, зустрічається з масою перешкод, які його відволікають, спантеличують і не дозволяють виконати цільову дію — покупку.
5. "Я все знаю"
Мабуть, ця фраза часто буває попередником повного фолту! Таке буває в тих випадках, коли клієнт, який не має успішного досвіду в реалізації сайтів, наполягає на тих ідеях, які у світі розробників вважаються реально збитковими. Навіть коли розробники, які з'їли собаку на сайтах і мають справді прибуткові проекти, намагаються аргументами переконати клієнта у зворотному, клієнт просто обриває їх однією простою фразою: «Що ви мені розповідаєте! Я все знаю і робіть на мою думку». Тому завжди орієнтуйтеся на поради людей, які мають успішний досвід у питанні, яке Ви зараз вирішуєте. В іншому випадку у Вас з'явиться ще один сайт, що повільно вмирає на просторах інтернету.
