Виведення бізнесу онлайн: не варто боятися
Якщо вашого бізнесу немає в інтернеті, то вас немає у бізнесі.
Білл Гейтс
Вже ні для кого не є секретом, що зараз вивести бізнес на нормальний рівень в інтернеті — це постійна конкуренція та боротьба за позиції у Топ-10. Ще кілька років тому будь-який «середній» інтернет-проект без явних збоїв (багів) мав шанси на успіх, оскільки конкуренція в онлайн була не високою — ніші були практично порожні і попит був не насичений, тоді як зараз ситуація докорінно змінилася.
Якщо раніше для успішних продажів достатньо було зробити сайт хоч якось, то зараз, якщо ваш сайт зроблено неякісно — у вас не куплять, а маркетингова вартість замовлень буде в рази вищою.
Netpeak – лідер ринку інтернет-маркетингу України (партнер SWOT)
Безперечними плюсами ведення бізнесу онлайн є те, що кожен потенційний покупець може побачити ваш товар.
Сьогодні понад 70% споживачів перед покупкою шукають інформацію про цей товар в інтернеті.
Звичайно, стабільність оффлайн-бізнесу багатьом подобається, адже якщо він налагоджений, то ризики найчастіше низькі. Тому багато бізнесменів так і залишаються сидіти на "теплому" місці, тоді як інші стрімко розвиваються в онлайні, розширюють своє коло клієнтів, підвищують лояльність покупців та активно впроваджують маркетингові новинки, що дозволяє значно збільшити продаж.
На жаль ті, хто сидять і чекають, нечасто приходять до відмінних результатів і їхній бізнес може просто згаснути. Найчастіше до такого варіанту призводить небажання розвиватися і пробувати нове. Але ж ведення бізнесу в онлайн вже давно не нове віяння! Кожна компанія, що поважає себе, має хоча б сайт візитку. Хоча, в більшості випадків вони мають інтернет-магазини або корпоративні сайти відмінної якості.
Чому ж не варто боятися вивести свій бізнес онлайн?
Самостійні спроби, звичайно, не завжди приречені на провал. І набагато ефективніше для цього завдання підібрати команду фахівців.
Що ж потрібне зараз для створення успішного інтернет-проекту?
1. Розробити якісний сайт
Вам знадобиться сайт – обличчя вашої компанії. Якщо сайт зроблений неякісно, це завжди відлякує користувачів і вони ніколи нічого не куплять у вас.
Користувачі дуже швидко викидають сайти. Найчастіше їм потрібно від 5 до 15 секунд, щоб вирішити, чи продовжувати роботу на сайті або закрити його і далі вони не дають "другого шансу".
Тому слід дуже відповідально підійти до вибору виконавця та не намагатися тотально заощадити. Для кожного не секрет, що якісний продукт не може коштувати копійки. Але, на жаль, гравці-початківці онлайн-бізнесу часто про це забувають. І в результаті, витративши гроші та час, або йдуть з арени ні з чим, або "наступають на ті ж граблі" знову і знову.
"У мене це вже 5й сайт і він все ще не продає.” нерідко ми чуємо від потенційних клієнтів. Тому що вони не завжди приймають рішення замовити якісний сайт і бажання заощадити перевершує здоровий глузд і досвід факапів. В результаті гроші знову "пущені на вітер", тому що дешевий сайт не може добре продавати.
Найбільш ефективно у продажах себе виявляють унікальні сайти. Багатьом це поняття ні про що не каже. У 80% випадків нам ставлять саме питання "А що таке унікальний сайт?" або "А чим він відрізняється від шаблону?"
Так ось:
- Унікальний сайт базується на унікальному дизайні створеному з "0" під ваш бренд і продукт, що дозволить виділитися серед конкурентів і не мати аналогів, це підвищує цінність бренду через "ефект упаковки" з акцентом на переваги.
В інтернеті багато ресурсів які схожі один на одного і шаблонний сайт зіллється серед інших для клієнта, на кшталт ефекту банерної сліпоти, він не дозволяє ефективно конкурувати в конкурентних нішах, а тільки в низькоконкурентних.
- Унікальний заточений під цільову аудиторію та Ваш бізнес, заснований на поведінкових сценаріях та використовує працюючі рішення конкурентів, що дозволяє ефективніше вирішувати завдання бізнесу та максимізувати продажі.
Проблемою шаблонних рішень є те, що часто вони не вирішують завдання бізнесу і не дозволяють досягати поставленої мети. Все це тому, що шаблонний проект не заточений під бізнес, а виходить із стандартного проектування та юзабіліті шаблону. Шаблон просто налаштовується під проект, виходячи з його обмежених можливостей без глибокого аналізу.
- Унікальний автоматизує ваш бізнес через кастомний функціонал. Шаблонний виходить із стандартного функціоналу шаблону.
В результаті унікальний сайт дає високі конверсії у продажу та вирішує конкретні завдання бізнесу більш ніж у 6 разів ефективніше.
У нашій практиці унікальний сайт ефективніший за шаблонний з продажу в 2-6 разів.
2. «Продукт» та контент
Варто пропонувати дійсно якісний продукт для свого покупця, адже саме від нього значною мірою залежить успіх! Але потрібно розуміти, що навіть посередній продукт із сильним сайтом виграє за рахунок ефекту упаковки і йому програє якісніший продукт із поганим сайтом та маркетингом.
Зазначимо, що з усіх трьох факторів успішного інтернет-проекту потрібно починати з конверсійного сайту. Адже саме він визначає рентабельність усіх подальших вкладень (ROI) у просування.
Якщо Ваш сайт буде зроблено погано, то конверсія буде слабкою, а іноді і 0%. А, як відомо, 0% навіть від 1 000 000 відвідувачів - 0 продажів. Тому не варто заощаджувати на розробці сайту.
І важливо при упаковці продукту не забувати, що сайт це ще не все, тому що не мала роль відводитися і його наповненню (контенту) - фото, відео та текстовим матеріалам. Від унікальності та якості яких залежить багато чого.
Користувач купує контент.
Так, наприклад, понад 64% ухвалення рішення про купівлю в картці товару залежить від якості фото. Тому приділяйте достатньо уваги якісній підготовці контенту про свій продукт.
3. Грамотне просування
Коли у вас вже є якісний сайт, саме час зайнятися його просуванням.
Просувати свій сайт можна за допомогою SEO-просування в пошукових системах та/або рекламних кампаній різного типу, наприклад контекстної реклами та реклами в соціальних мережах.
Для вибору ефективних джерел трафіку використовуйте сервіс аналізу маркетингових каналів трафіку Подібний веб, який дозволяє проаналізувати лідируючих конкурентів і дізнатися про їх структуру каналів отримання відвідувачів, що є навіть у безкоштовному пакеті для зареєстрованих користувачів.
Для високих результатів необхідно визначити діючу структуру джерел трафіку та цільову аудиторію (ЦА) ще на етапі розробки сайту, щоб будувати проект на цій основі. Правильно визначити їх для вашого проекту на основі аналізу конкурентів через різні веб-сервіси. А за рахунок орієнтації на ЦА в розробці та рекламі, клієнтам буде легко та зручно користуватися вашим сайтом, адже у разі простоти вибору та замовлення вони не стопоритимуться або боятимуться що-небудь робити.
Все це не складно, якщо довірити такий відповідальний етап розвитку вашого бізнесу, як вихід онлайн, професіоналам.
Наша команда готова допомогти Вашому бізнесу ефективно вийти в онлайн, отримати продаж і навіть стати лідерами у своїй ніші, що ми вже зробили для багатьох наших клієнтів!
